商务服务
广州到平顶山物流公司
2020-06-18 11:05  点击:11

  广州顺民物流运输专线从事综合物流服,以成为“全球化供应链公司”为战略目标,多年来一直致力于推动物流服务业的快速发展。站一起动起来 每月一次的上门拜访,24小时实时问候,让你我之间没有距离。

  二、规范合理的服务流程,包您满意

  现场操作人员对所装货物认真检验、核对,熟悉货物的装车规则,保证所装货物无差错、无损坏。?

  1、货物核对:按照任务单认真核对发运货物的重量、数量、体积,品名、若有不符,首先向客户反映情况,提出异议,并且速与营运部联系协商解决。

  2、装车要求:装货时合理安排利用车辆使用空间,按照客户要求摆放、固定货物。

  3、装货原则:按照上轻下重、先大后小、前高后低、均衡分布的原则进行作业 。

  4、货物码放:不规则货物要保障重心,规则货物码放要符输条件要求。?

  5、半封闭车要求:进行防雨、刹车工作时,顶部高出部分要将边角进行夹板防护工作,雨布、苫布要将货物完全遮盖,并用大绳固定,现场操作人员要检查固定效果,不合要求要立即改正。?

  6、箱车要求:装车前要检查车辆密封情况,装车后要根据天气情况对后部进行防雨工作,并且要保障货物不予,向客户说明机器设备,家具等重要货物的包装。

  三、货运物流服务内容,让您省心

  认真签写“出入库单据”、“送货回执单”及对车辆约定要求等。保证准确、清晰。?

  1、时间要求:运输时间要求与司机约定的时间短时长。?

  3、服从公司:增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范。?

  四、常见问题,帮您解答

  1.如遇服务态度问题,该如何投诉?

  如遇公司工作人员服务态度问题,如不送货上门、要求客户自取、言语不敬、态度蛮横等,可投诉至总部客服转投诉处理,接投诉后的三个工作日内将投诉处理结果反馈给投诉人。

                 联 系 人: 张  杰

         手机: 1312 111 5668

         电话:010-8862 2152

         传真:010-8862 2152

         E-mail: zjzbcg@126.com

              为保证您能够顺利投标,请在投标或购买招标文件前向招标代理机构或招标人咨询投标详细要求,具体要求及项目情况以招标代理机构或招标人的解释为准。

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